سیاست حفظ حریم خصوصی

تاریخ اجرا: 1-ژانویه-2025

این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می دهد که چگونه Nakee Thai Massage and Spa («ما»، «ما» یا «مال ما») هنگام تعامل با خدمات ما از طریق وب سایت ما در https://www.nakee.spa، اطلاعات شخصی شما را جمع آوری، استفاده، ذخیره و محافظت می کند.

1. اطلاعات کسب و کار

• نام کسب و کار: Nakee Thai ماساژ و اسپا

• آدرس های فیزیکی: در https://www.nakee.spa/branches/ موجود است

2. داده هایی که جمع آوری می کنیم

ما اطلاعات شخصی محدودی را به شرح زیر جمع آوری می کنیم:

2.1 داده های شخصی

• نام و شماره تلفن هنگام برقراری ارتباط از طریق واتساپ یا خط

• مکان کاربر، برای شناسایی نزدیکترین شعبه و محاسبه هزینه های سفر برای خدمات ماساژ خارجی استفاده می شود

2.2 اطلاعات بهداشتی

• ما هیچ گونه اطلاعات مربوط به سلامتی را جمع آوری یا ثبت نمی کنیم. درمانگران ممکن است قبل از درمان صرفا برای اهداف ایمنی و کیفیت، به صورت شفاهی از مراجعان در مورد مسائل مربوط به سلامتی سؤال کنند.

2.3 اطلاعات پرداخت

• ما پرداخت های آنلاین را پردازش نمی کنیم. پرداخت ها به صورت نقدی یا فقط از طریق حواله بانکی تایلندی انجام می شود.

2.4 داده های تکنیکی

• آدرس IP و اطلاعات دستگاه/مرورگر ممکن است ازطریق Google Analytics و Meta Pixel جمع آوری شود.

3. هدف از پردازش داده ها

ما داده های شما را برای اهداف زیر پردازش می کنیم:

• زمان بندی قرار ملاقات و خدمات مشتری

• تجزیه و تحلیل داخلی و بهبود کسب و کار

• بازاریابی و ردیابی عملکرد (فقط از طریق پلتفرم های تجزیه و تحلیل؛ در حال حاضر هیچ بازاریابی مستقیمی انجام نمی شود)

ما محتوای تبلیغاتی ناخواسته را از طریق واتساپ، ایمیل یا سایر سرویس های پیام رسانی ارسال نمی کنیم.

4. به اشتراک گذاری داده ها

داده های شما ممکن است با موارد زیر به اشتراک گذاشته شود:

• Google Analytics و Meta Pixel (برای تجزیه و تحلیل استفاده از سایت)

• Webotic.One، ارائه دهنده راه حل داخلی ما برای حسابداری و مدیریت بررسی

• سیستم های داخلی و پرسنل مجاز برای خدمات مشتری و زمان بندی

ما داده های شخصی را برای اهداف نامرتبط نمی فروشیم، اجاره نمی دهیم یا با اشخاص ثالث به اشتراک نمی گذاریم.

5. نگهداری داده ها

ما داده های شخصی را حداکثر به مدت 1 هفته از تاریخ جمع آوری نگه می داریم. پس از آن، داده ها یا حذف می شوند یا ناشناس می شوند.

6. حقوق کاربر

با توجه به سیاست نگهداری کوتاه مدت ما، بایگانی داده های شخصی را نگهداری نمی کنیم. بنابراین:

• ما نمی توانیم در صورت درخواست نسخه هایی از داده های شخصی شما را ارائه دهیم.

• ما نمی توانیم درخواست های حذف را فراتر از پنجره نگهداری داده های 1 هفته ای خود پردازش کنیم.

برای هر گونه سوال، می توانید از طریق واتساپ با استفاده از اطلاعات تماس ارائه شده در وب سایت ما با ما تماس بگیرید.

7. امنیت

ما اقدامات مناسبی را برای محافظت از داده های شما انجام می دهیم، از جمله:

• استفاده از رمزگذاری HTTPS

• دسترسی محدود به داده های شخصی فقط توسط پرسنل مجاز

• کنترل های اداری برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز

8. کوکی ها و ردیابی

وب سایت ما ممکن است از کوکی ها و فناوری های مشابه برای موارد زیر استفاده کند:

• مدیریت جلسه

• تجزیه و تحلیل و ردیابی عملکرد

شما می توانید کوکی ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود کنترل کنید.

9. محتوای شخص ثالث

وب سایت ما ممکن است حاوی محتوای جاسازی شده (به عنوان مثال، ویدیوهای YouTube، Google Maps) باشد که ممکن است داده ها را به طور مستقل جمع آوری کند. اینها توسط سیاست های حفظ حریم خصوصی پلتفرم های مربوطه اداره می شوند.

10. نظرات و محتوای کاربر

ممکن است نظرات مشتریان و عکس های تهیه شده از Google Maps و TripAdvisor را نمایش دهیم. ما نظرات یا عکس ها را مستقیما در وب سایت جمع آوری نمی کنیم.

11. تماس با ما

اگر درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤالی دارید، لطفا از طریق کانال رسمی واتساپ ما که در https://www.nakee.spa موجود است، با ما تماس بگیرید.