よくあるご質問

よくあるご質問

Nakee の施術、予約、ご来店に関するよくある質問をご覧ください。

一般情報・店舗所在地

Nakee Thai Massageでは、サムイ島でどのようなマッサージサービスを提供していますか?

Nakee Thai Massageでは、次のようなさまざまなトリートメントを提供しています。 タイ古式マッサージ、タイ式 オイルマッサージ, オイルマッサージ, ホットオイルマッサージ, ディープティシューマッサージ、フットマッサージ、 ボディスクラブなど、さまざまなウェルネストリートメントをご用意しています。各サービスでは、お客様の好みに合わせて異なる手技や圧の強さを用います。

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Nakee Thai Massageのサムイ島の支店はどこにありますか?

Nakeeは、ボープット、チョンモン、ラマイビーチ、チャウエンノイなど、サムイ島内に複数のマッサージ支店を運営しています。各支店の所在地、道順、予約情報は、当店の 支店一覧ページ.

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Nakee Thai Massageはスパですか、それとも伝統的なマッサージ店ですか?

Nakeeは、マッサージやウェルネストリートメントを提供するプロフェッショナルなタイ式マッサージ店です。大規模な高級スパとは異なり、当店の店舗には完全個室の施術室や充実したスパ設備がない場合があります。快適で実用的な環境でマッサージトリートメントを提供することに力を入れています。

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観光客、駐在員、タイ在住者もNakeeを利用できますか?

はい。Nakeeは、観光客、駐在員、タイ在住者を歓迎しています。サムイ島で伝統的なタイ式マッサージ、リラクゼーショントリートメント、その他のマッサージサービスをお求めの方なら、どなたでもご利用いただけます。

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Nakeeではカップル向けのマッサージを提供していますか?

はい。選択された支店の空間やセラピストの空き状況に応じて、カップルで一緒にマッサージをご予約いただけます。事前にご予約のうえ、施術を一緒に受けたい旨をお伝えいただくことをおすすめします。

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友人や家族のグループでマッサージを予約できますか?

はい。Nakeeでは、セラピストとスペースの空き状況に応じて、グループ予約を承っています。大人数の場合は、カスタマーサービスチームが施術の手配をお手伝いできるよう、事前のご予約をおすすめします。

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マッサージの種類・技法・圧の強さ

伝統的なタイ式マッサージとオイルマッサージの違いは何ですか?

伝統的なタイ式マッサージ では一般に、しっかりとした圧、ストレッチ、伝統的な技法を用います。 オイルマッサージ は、マッサージオイルを使った滑らかな動きとリラクゼーションを重視します。ストレッチや強めの圧を好む方にはタイマッサージ、リラクゼーションを求める方には オイルマッサージ.

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タイオイルマッサージと通常のオイルマッサージの違いは何ですか?

タイ オイルマッサージ はオイルと伝統的なタイマッサージの技法をいくつか組み合わせており、一般的により強めの圧を用います。通常の オイルマッサージ は、通常、穏やかな動きとリラクゼーションをより重視します。最適なメニューは、お好みの圧の強さやマッサージのスタイルによって異なります。

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サムイ島でリラクゼーションに最適なマッサージはどれですか?

オイルマッサージ, ホットオイルマッサージ、アロマセラピー オイルマッサージ は、リラクゼーションを求めるお客様に人気のメニューです。これらの施術では一般的に、 伝統的なタイ式マッサージ や ディープティシューマッサージ.

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と比べて、より滑らかな動きと穏やかな圧を用います。

非常に強い圧を好む場合、どのマッサージを選べばよいですか? ディープティシューマッサージ

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セラピストに、圧を強めたり弱めたりするようお願いできますか?

はい。マッサージ中は、ご希望の圧の強さをお伝えいただくことをおすすめしています。セラピストは、選択された施術の手技や範囲内で圧を調整するよう努めます。

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は、強めで深い圧を好むお客様により適している場合があります。ただし、セラピストによって生まれ持った力の強さは異なるため、ご予約の際にご希望の圧をお伝えいただくことをおすすめします。

セラピストが希望する圧を提供できない場合はどうなりますか?

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施術中に圧がお好みに合わない場合は、スタッフにお知らせください。空き状況に応じて、別のセラピストを手配できる場合があります。合わない施術を続けるのではなく、早めにお申し出いただくことをおすすめします。

マッサージセラピストによって圧の強さが異なるのはなぜですか?

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マッサージセラピストはそれぞれ、体力、経験、技術が異なります。自然に強い圧をかける人もいれば、穏やかな施術やリラクゼーション向けの施術を得意とする人もいます。そのため、ご希望をお伝えいただくようお客様にお願いしています。

マッサージの圧を強めにお願いすると追加料金がかかりますか?

回答全文を読む — マッサージセラピストはそれぞれ、体力、経験、技術が異なります。自然に強い圧をかける人もいれば、穏やかな施術やリラクゼーション向けの施術を得意とする人もいます。そのため、ご希望をお伝えいただくようお客様にお願いしています。 →

ディープティシューマッサージは伝統的なタイマッサージよりも効果的ですか?

どちらの施術が必ず優れているということはありません。 非常に強い圧を好む場合、どのマッサージを選べばよいですか? は、より深い圧と筋肉へのアプローチを重視し、一方、 伝統的なタイ式マッサージ はストレッチと伝統的な圧迫技法を取り入れています。どちらを選ぶかは、快適さの感じ方や好み、施術の目的によって異なります。

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特定のマッサージセラピストを指名できますか?

はい。ご予約時にご希望のセラピストをお申し付けいただけます。スケジュールと空き状況に応じて手配するよう努めますが、特定のセラピストのご指名を常に確約できるわけではありません。

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タイマッサージには通常、ストレッチが含まれますか?

はい。 伝統的なタイ式マッサージ には、一般的に補助付きのストレッチや圧迫技法が含まれます。ストレッチの量や種類は、施術内容、セラピスト、お客様の快適さに応じて異なる場合があります。ストレッチを避けたい場合は、マッサージの前にお知らせください。

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予約・予約方法・お支払い

Nakeeでは、事前にマッサージを予約する必要がありますか?

予約なしでもご利用いただけますが、特に混雑時や観光シーズンの繁忙期は、事前予約をおすすめします。事前にご予約いただくと、セラピストの空き状況を確認し、ご希望の施術に備えることができます。

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Nakee タイマッサージの予約方法を教えてください。

ご予約は 当店のウェブサイト から、またはWhatsApp(+66 9 9065 5880)でカスタマーサービスチームにお問い合わせいただけます。予約手続きでは、ご希望の支店、施術、日付、時間を整理してお申し込みいただけます。

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WhatsAppからマッサージを予約できますか?

はい。Nakeeでは、WhatsAppから予約リクエストを受け付けています。カスタマーサービスチームが予約の手続きと確認をお手伝いします。予約が確定したものとして扱う前に、予約の手順に従い、確認をお待ちください。

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マッサージの予約にはアプリのダウンロードが必要ですか?

いいえ。Nakeeでは、お客様に別の予約アプリをダウンロードしていただく必要はありません。 当店のウェブサイト から予約手続きを行うと、カスタマーサービスチームにつながる予約リクエストを作成できます。

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マッサージの予約時間に遅れて到着した場合はどうなりますか?

ご予約時間の数分前にお越しいただくことをおすすめします。10分以上遅れて到着された場合、ご予約のセラピストまたは時間枠を確保できないことがあります。その場合、別のお客様にご案内することがあります。

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マッサージの予約をキャンセルまたは変更できますか?

はい。できるだけ早く、できればご予約の少なくとも1時間前までに、カスタマーサービスチームへご連絡ください。セラピストのスケジュールを調整し、空いている予約枠をほかのお客様にご案内できます。

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Nakeeでは、なぜマッサージの前に支払いを求めるのですか?

Nakeeでは、支払い手続きを明確かつ円滑に進めるため、事前支払いの方針を採用しています。通常、お支払いは施術中ではなく、施術開始前に受付でお済ませください。

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予約後にマッサージの施術内容を変更できますか?

変更をご希望の場合は、予約状況および施術がすでに始まっているかどうかによります。新しい施術の料金が異なる場合や、別の器具または技術が必要な場合は、施術を進める前にスタッフが変更内容をご説明します。

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設備、プライバシー、快適さ

Nakeeのマッサージルームは個室ですか?

プライバシーの程度は、店舗と施術エリアによって異なります。Nakeeは、施術室が完全に独立した大型スパではなく、マッサージ店を運営しています。プライバシーを特に重視される場合は、ご予約前にお問い合わせのうえ、利用可能な環境についてご相談ください。

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Nakee Thai Massageは静かでリラックスできますか?

快適な施術環境を保つよう努めていますが、特に道路沿いや観光エリア近くの混雑したマッサージ店では、常に完全な静寂をお約束することはできません。不要な騒音を抑えられるよう、受付・待合エリアと施術エリアを分けています。

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完全にプライベートなマッサージを受けたい場合はどうすればよいですか?

より静かでプライベートな環境をご希望の場合、Nakeeでは、予約状況に応じてホテル、ヴィラ、個人宅でのマッサージも提供しています。手配については、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

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Nakeeでは、サムイ島のホテルやヴィラでマッサージを受けられますか?

はい。場所、セラピストの空き状況、サービスの手配内容に応じて、サムイ島のホテル、ヴィラ、ご自宅などへセラピストを手配し、マッサージを提供できます。

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Nakeeでは、ボディスクラブ後にシャワーを利用できますか?

シャワー設備は店舗によって利用できる場合がありますが、Nakeeでは、個々の施術室内に専用シャワーが必ず備わっているわけではありません。シャワーの利用が重要な場合は、ご予約前にご希望の店舗の設備をご確認ください。 ボディスクラブ の際にシャワーを利用したい場合は、ご予約前にご確認ください。

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Nakeeのボディスクラブでは、専用のスクラブ用手袋やブラシを使用しますか?

標準的な ボディスクラブ では、通常、スクラブ製品を手で塗布します。専用のスクラブ用手袋やブラシは、自動的に含まれるものではありません。施術についてご希望がある場合は、ご予約前にカスタマーサービスチームにお尋ねください。

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マッサージ中に室温や扇風機を調整できますか?

暑すぎる、または寒すぎると感じた場合は、セラピストにお知らせください。他のお客様も施術エリアを利用されていることに配慮しながら、可能な範囲で扇風機や室内の環境を調整するよう努めます。

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子どもを連れてNakeeタイマッサージを利用できますか?

Nakeeは家族で利用しやすいマッサージ店で、お子様連れのお客様もいらっしゃいます。ただし、皆様にとって快適でリラックスできる環境を保つため、施術中にお子様がほかのお客様のご迷惑にならないよう、保護者の方のご配慮をお願いいたします。

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セラピストの基準・安全・コミュニケーション

Nakeeのマッサージセラピストは、専門的な訓練を受けていますか?

Nakeeのセラピストは、マッサージの研修と社内評価を受けています。また、お客様からのフィードバックを確認し、追加研修やサービス改善が必要な点を把握しています。

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マッサージ中に不快に感じた場合は、どうすればよいですか?

すぐにセラピストまたは受付スタッフにお知らせください。圧の調整、手技の変更、または管理スタッフのサポートを求めることができます。不快に感じる施術を続けなければならないと思う必要はありません。

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マッサージの前に、持病やけがについてセラピストに伝えるべきですか?

はい。けが、最近の手術、妊娠、持病、または施術を避けるべき箇所がある場合は、施術前にスタッフへお知らせください。セラピストは、どの言語でも毎回詳しい健康状態についてお尋ねできるとは限りません。重要な情報を事前に共有していただくと、お客様のご要望を理解しやすくなります。ご自身の状態にマッサージが適しているか不明な場合は、まず資格を有する医療専門家にご相談ください。

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Nakeeのセラピストは英語でコミュニケーションできますか?

当店のスタッフは海外のお客様にも対応していますが、英語力はセラピストによって異なります。特別なご要望がある場合は、ご予約時にはっきりとお伝えいただくか、カスタマーサービスチームにご相談ください。

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ご意見・お客様サポート

マッサージに満足できなかった場合は、どうすればよいですか?

可能であれば、施術中にスタッフへお知らせください。その場で問題の解決に努めます。施術後に管理者による確認をご希望の場合は、ご来店の詳細を添えて、WhatsApp(+66 9 9065 5880)までご連絡ください。

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セラピストについて問題を報告するにはどうすればよいですか?

WhatsApp(+66 9 9065 5880)からカスタマーサービスチームへご連絡ください。ご来店の日付とおおよその時刻、選択されたマッサージの種類、覚えていればセラピストの名前をお知らせください。名前がわからない場合は、内部記録をもとにセラピストを特定できるよう努めます。

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