Полезные ответы

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы о процедурах, записи и посещении Nakee.

Стандарты работы массажистов, безопасность и общение

Проходят ли массажисты Nakee профессиональную подготовку?

Массажисты Nakee проходят обучение массажу и внутреннюю оценку навыков. Мы также анализируем отзывы клиентов, чтобы определить, где могут потребоваться дополнительное обучение или улучшение обслуживания.

Читать полный ответ — Проходят ли массажисты Nakee профессиональную подготовку? →

Что делать, если во время массажа я почувствую себя некомфортно?

Пожалуйста, немедленно сообщите об этом терапевту или сотруднику стойки регистрации. Вы можете попросить изменить силу нажатия или технику либо обратиться за помощью к руководству. Вы не должны чувствовать, что обязаны продолжать процедуру, если она вызывает у вас дискомфорт.

Читать полный ответ — Что делать, если во время массажа я почувствую себя некомфортно? →

Нужно ли сообщать терапевту о заболеваниях или травмах до массажа?

Да. Перед процедурой сообщите нашей команде, если у вас есть травма, вы недавно перенесли операцию, беременны, страдаете каким-либо заболеванием или у вас есть участок тела, которого следует избегать. Наши терапевты не всегда могут подробно расспросить о состоянии здоровья на каждом языке, поэтому, сообщив важную информацию заранее, вы поможете нам учесть ваши потребности. Если вы не уверены, подходит ли массаж при вашем состоянии, сначала проконсультируйтесь с квалифицированным медицинским специалистом.

Читать полный ответ — Нужно ли сообщать терапевту о заболеваниях или травмах до массажа? →

Могут ли терапевты Nakee общаться на английском?

Наша команда обслуживает клиентов со всего мира, но уровень владения английским у терапевтов различается. Если у вас есть особые требования, пожалуйста, чётко сообщите о них при бронировании или обратитесь за помощью в нашу службу поддержки.

Читать полный ответ — Могут ли терапевты Nakee общаться на английском? →

Связаться с Nakee →